Términos y Condiciones de Uso

El PROPIETARIO DE LA WEB, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informa que:

Su denominación social es: PICKING MALAGA, S.L.

Su nombre comercial es: PICKING MALAGA, S.L.

Su CIF es: B29899564.

Su domicilio social está en: CALLE CARABELA Nº 30 P.I. EL VISO 29006 MALAGA.

Inscrita en el Registro Mercantil de Málaga: TOMO 2145, FOLIO 61, LIBRO 1058, HOJA MA-32317, INSCRIPCION 5ª.

Para comunicarte con nosotros, ponemos a tu disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:

• Teléfono de atención: 952 62 71 03
• Correo electrónico: info@montateloencasa.com

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y el PROPIETARIO DE LA WEB se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de correo postal o cualquier otro medio de los detallados anteriormente.

La aceptación de estas Condiciones Generales de Contratación y del resto de documentos legales es imprescindible y obligatoria para poder utilizar y navegar por la web, con el fin de proteger nuestros derechos y los del resto de usuarios de la web. Si no aceptas expresamente estas condiciones, lo sentimos pero no podrás registrarte, usar la web, así como tendrás que dejar de navegar en la misma.

Para que puedas acceder fácilmente a toda la información de esta página y comprendas y aceptes las condiciones en las que prestamos el servicio, te facilitamos un índice de las mismas:

MÓNTATELO EN CASA es una marca que pertenece a la empresa Picking Málaga S.L., y constituye una distribuidora de bebidas y alimentación.

Estamos comprometidos con la protección de la privacidad de todas aquellas personas que visiten la tienda online www.montateloencasa.com. Puedes acceder al enlace de la misma haciendo clic aquí.

Para poder realizar un pedido en Montateloencasa.com tienes que registrarte en nuestra Web, rellenando el formulario que ponemos a tu disposición y confirmando la aceptación de estos documentos legales. La información personal que nos facilites tiene que ser cierta, exacta y veraz.

Para poder registrarte y usar Montateloencasa.com tienes que cumplir todos los requisitos siguientes:

• Ser mayor de edad (18 años o más).
• Ser residente en España.

El registro y compra de los productos, queda exclusivamente reservado a personas mayores de edad, jurídicamente capaces de suscribir contratos de compra y de venta de conformidad con el derecho nacional aplicable.

La información que, en principio, te solicitaremos, es la siguiente:

• Nombre
• Apellidos
• Email
• Dirección de Facturación
• Dirección de Entrega
• Nombre de usuario
• Contraseña
• Teléfono
• DNI o CIF en caso de necesitar factura de la compra.

Una vez hayas completado el proceso de registro, podrás acceder a tu perfil e interactuar con la Web Montateloencasa.com. Guarda muy bien el nombre de usuario y la contraseña porque eres tú el responsable de todas las acciones efectuadas a través de tu cuenta.

Para asegurar la calidad de nuestra Web, tenemos que reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro, o bien de suspender o cancelar un registro previamente aceptado si entendemos que no cumple estos requisitos o cualquier otra ley o norma. Si esto ocurre, intentaremos exponer los motivos de nuestra decisión, pero no nos podemos comprometer a hacerlo en todos los casos.

Por motivos de calidad, toda la información que facilites tiene que ser veraz, por lo que si detectamos que algunos de los datos son falsos, podremos pedirte que los rectifiques o, como hemos descrito antes, incluso podremos cancelar una cuenta si consideramos que se está haciendo un uso inapropiado de nuestra Web.

En cualquier momento, los usuarios pueden eliminar su cuenta o cambiar su información de perfil

Con el fin de respetar la Web Montateloencasa.com, y al resto de los usuarios, necesitamos que te comprometas a lo siguiente:

Nos reservamos el derecho a bloquear cualquier contenido ilícito o inapropiado, y también suspender o cancelar el acceso a los usuarios que consideremos que han incumplido estas reglas, las normas de uso de la Web o, en general, la ley, para proteger el buen ambiente que queremos que tenga MÓNTATELO EN CASA.

Las formas de pago aceptadas en nuestra página son mediante RedSys a través de TPV virtual. Se emitirá un enlace de pago que se le enviará al cliente una vez que su pedido se haya preparado en almacén. Puedes consultar toda la información sobre formas de pago haciendo clic aquí.

El titular de la tarjeta de crédito es responsable y tiene plena capacidad para suscribir contratos online (compras), aceptando todas las condiciones legales indicadas en este documento.

El Usuario Registrado deberá notificar a MÓNTATELO EN CASA cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que MÓNTATELO EN CASA pueda realizar las gestiones oportunas.

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Asimismo, los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) de nuestra sucursal bancaria. Además, te informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si eres titular de una tarjeta “securizada” siempre podrás efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra tienda.

Los precios publicados por Montateloencasa.com se expresan en euros y llevan el IVA incluido y son válidos salvo error tipográfico o fin de existencias.

MÓNTATELO EN CASA se reserva el derecho de modificar productos, promociones, condiciones comerciales y precios en cualquier momento y sin previo aviso al cliente.

Para proceder a la compra de productos, el Usuario, que deberá ser mayor de 18 años, deberá seleccionar el producto que desea comprar y seguir con los pasos que se le irán marcando.

Las bebidas alcohólicas podrán ser vendidas, únicamente, a mayores de edad.

El plazo de entrega depende básicamente de la disponibilidad del producto y de nuestro stock. Los envíos se realizarán dentro de la Península Ibérica, el plazo de entrega suele ser de 2 a 4 días, dependiendo de la disponibilidad del producto. Estos plazos son a título orientativo y MÓNTATELO EN CASA te comunicará en todo momento el estado de tu pedido.

La entrega se considera efectuada una vez que el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que se considerasen necesarias en el documento de recepción de entrega.

La Web Montateloencasa.com es el fruto del esfuerzo de nuestro equipo y de la colaboración de muchas personas. Por eso queremos recordarte que MÓNTATELO EN CASA está protegida por las leyes nacionales e internacionales de Propiedad Intelectual e Industrial, por lo que está prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición y/o transformación de la misma y/o de cualquiera de los elementos que la componen, incluyendo textos, animaciones, imágenes, vídeos, fonogramas, marcas, gráficos, logotipos, botones, archivos de software, combinaciones de colores, así como la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, sin perjuicio de los derechos que terceras personas pudiesen tener sobre cualquiera de los elementos de la misma.

Los Usuarios de la Web son íntegramente responsables de su conducta al acceder a la información de la Web, mientras naveguen en la misma, así como después de haber accedido. El Usuario de la Web se compromete a observar diligente y fielmente las recomendaciones que en su momento establezca MÓNTATELO EN CASA relativa al uso de la Web.

El Usuario de la Web se compromete a no utilizar cualquiera de los contenidos que MÓNTATELO EN CASA ponga a su disposición, elaborado o no por MÓNTATELO EN CASA, publicado o no bajo su nombre de forma oficial, para desarrollar actividades contrarias a las leyes, a la moral o al orden público. Quienes accedan a la Web deben observar la legislación aplicable, los códigos éticos o de conducta que pudieran subscribirse, y las normas generales de uso de la Web. Conforme a éstos, se abstendrán de realizar cualquier tipo de actuación en perjuicio de MÓNTATELO EN CASA. El Usuario Web responderá de los daños y perjuicios que MÓNTATELO EN CASA pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones aquí determinadas.

MÓNTATELO EN CASA se reserva el derecho a actualizar los contenidos cuando lo estime conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así como denegar el acceso a la Web a Usuarios que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en las presentes Condiciones Generales de Uso.

MÓNTATELO EN CASA informa que no garantiza que el acceso a la Web sea ininterrumpido o libre de error. Tampoco garantiza que el contenido o software al que los Usuarios accedan a través de la Web o de las Web de enlace no contenga error alguno, virus informático u otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en tu sistema o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en tu sistema informático o cause otro tipo de daño.

MÓNTATELO EN CASA se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración de la Web, así como las presentes Condiciones Generales de Uso. Por ello, MÓNTATELO EN CASA recomienda a los Usuario leerlas atentamente cada vez que acceda al Sitio Web; si lo deseas puedes acceder ahora haciendo clic aquí. En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones Generales de Uso será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto/servicio disponible a través de la Web.

Si el Cliente ha cambiado de opinión o si no está satisfecho con su compra, puede devolverla en un plazo de 14 días naturales desde el día en que se reciban los productos. Para ello, deberá notificárnoslo mediante un escrito al mail info@montateloencasa.com indicando los datos necesarios para localizar la compra. Por nuestra parte, en el momento en que recibamos tu mail, te comunicaremos, mediante un correo electrónico, la recepción del mismo, indicándote el proceso a seguir. En este caso, deberás enviarnos los productos en perfecto estado, a más tardar en el plazo de 14 días naturales tras la recepción de los productos por parte del Cliente. Puedes consultar nuestra Politica de Devoluciones haciendo clic aquí.

Los gastos directos de la devolución correrán a cargo del cliente.

Tal y como se recoge en el artículo 103 de la Ley 3/2014 de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la defensa de los consumidores y usuarios, queda exceptuado del derecho de desistimiento: El suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio haya sido acordado en el momento de celebrar el contrato de venta y que no puedan ser entregadas antes de 30 días, y cuyo valor real dependa de fluctuaciones del mercado que el empresario no pueda controlar.

Queremos que todas los usuarios que visiten Montateloencasa.com estén satisfechos y satisfechas con nuestro servicio, de modo que cualquier circunstancia que consideréis comentar o consultar (incluyendo reclamaciones, quejas e incidencias sobre el servicio) podéis hacerlo en el email recogido al inicio del presente documento o a través de nuestro formulario de contacto haciendo clic aquí, describiendo el motivo y aportando prueba de vuestra identidad. Una vez recibamos vuestro mensaje, daremos respuesta a la mayor brevedad.

El documento electrónico por el que se formaliza el contrato (confirmación del pedido) será almacenado y podrá ser accesible por parte del cliente al solicitarlo previamente por correo electrónico a través de info@montateloencasa.com. No disponemos de medios técnicos para identificar y corregir errores en la introducción de los datos, y el contrato únicamente podrá formalizarse en castellano.

En cualquier caso, si crees que alguna información o contenido de MÓNTATELO EN CASA es contrario a la Ley, o crees que vulnera tus derechos, es engañoso o no cumple escrupulosamente con la ley, por favor, ponte en contacto con nosotros escribiéndonos a la dirección de correo electrónico del inicio del documento o a través de nuestro formulario de contacto haciendo clic aquí.

Los presentes Términos y Condiciones de Uso se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española.

Declaro haber leído las presentes Condiciones de Generales de la Contratación y acepto las mismas.